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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DU SITE WEB https://www.livetour.cat I. POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ ET DE PROTECTION DES DONNÉES Respectant les dispositions de la législation en vigueur, Livetour Segway (ci-après, également site Web) s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées. Lois incorporant cette politique de confidentialité Cette politique de confidentialité est adaptée à la réglementation espagnole et européenne en vigueur sur la protection des données personnelles sur Internet. Plus précisément, il respecte les règles suivantes : Règlement (UE) 2016/679 du Parlement européen et du Conseil du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement des données à caractère personnel et à la libre circulation de ces données (RGPD). Loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques (LOPD-GDD). Décret royal 1720/2007, du 21 décembre, portant approbation du Règlement pour le développement de la loi organique 15/1999, du 13 décembre, sur la protection des données personnelles (RDLOPD). Loi 34/2002, du 11 juillet, sur les services de la société de l’information et du commerce électronique (LSSI-CE). Identité du responsable du traitement des données à caractère personnel Adresse: Cami del Vernegar s/n Numéro de téléphone de la personne-ressource : 696447761 Courriel de contact : info@livetour.cat Enregistrement des données personnelles Conformément aux dispositions du RGPD et du LOPD-GDD, nous vous informons que les données personnelles collectées par Livetour Segway, à travers les formulaires étendus sur ses pages seront incorporées et seront traitées dans notre dossier afin de faciliter, accélérer et remplir les engagements établis entre Livetour Segway et l’Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires qu’il remplit, ou pour répondre à une demande ou à une requête de celle-ci. Les données saisies seront utilisées exclusivement pour la gestion des réservations et seront détruites dans un délai n’excédant pas 48 heures après avoir effectué l’activité. Principes applicables au traitement des données à caractère personnel Le traitement des données personnelles de l’Utilisateur sera soumis aux principes suivants énoncés à l’article 5 du RGPD et aux articles 4 et suivants de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, relative à la protection des données personnelles et à la garantie des droits numériques : Principe de légalité, de loyauté et de transparence: le consentement de l’Utilisateur sera requis à tout moment après une information totalement transparente des finalités pour lesquelles les données personnelles sont collectées. Principe de limitation de la finalité : les données personnelles seront collectées à des fins déterminées, explicites et légitimes. Principe de minimisation des données : les données personnelles collectées ne seront que celles strictement nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles sont traitées. Principe d’exactitude : les données personnelles doivent être exactes et toujours à jour. Principe de limitation de la durée de conservation : les données personnelles ne seront conservées que de manière à permettre l’identification de l’Utilisateur pendant le temps nécessaire aux fins de leur traitement. Principe d’intégrité et de confidentialité : les données personnelles seront traitées de manière à garantir leur sécurité et leur confidentialité. Principe de responsabilité proactive : le responsable du traitement est responsable du respect des principes ci-dessus. Catégories de données personnelles Les catégories de données traitées dans Livetour Segway ne sont que des données d’identification. En aucun cas, des catégories particulières de données à caractère personnel ne sont traitées au sens de l’article 9 du RGPD. Base juridique du traitement des données à caractère personnel La base juridique du traitement des données personnelles est le consentement. Livetour Segway s’engage à obtenir le consentement exprès et vérifiable de l’Utilisateur pour le traitement de ses données personnelles à une ou plusieurs finalités spécifiques. L’Utilisateur a le droit de retirer son consentement à tout moment. Il sera aussi facile de retirer son consentement que de le donner. En règle générale, le retrait du consentement ne conditionnera pas l’utilisation du site Web. Dans les cas où l’utilisateur doit ou peut fournir ses données par le biais de formulaires pour faire des requêtes, demander des informations ou pour des raisons liées au contenu du site Web, il sera informé dans le cas où l’achèvement de l’un d’entre eux est obligatoire car ils sont essentiels pour le bon développement de l’opération effectuée. Finalités du traitement auquel les données à caractère personnel sont destinées Les données personnelles sont collectées et gérées par Livetour Segway afin de faciliter, d’accélérer et de remplir les engagements établis entre le Site et l’Utilisateur ou le maintien de la relation établie dans les formulaires que ce dernier remplit ou pour répondre à une demande ou requête. De même, les données peuvent être utilisées à des fins commerciales de personnalisation, opérationnelles et statistiques, et des activités de l’objet social de Livetour Segway, ainsi que pour l’extraction, le stockage de données et des études de marketing afin d’adapter le contenu offert à l’utilisateur, ainsi que d’améliorer la qualité, le fonctionnement et la navigation du site Web. Au moment de l’obtention des données personnelles, l’Utilisateur sera informé de la ou des finalités spécifiques du traitement auquel les données personnelles seront destinées; c’est-à-dire l’utilisation ou les utilisations qui seront données aux informations collectées. Durées de conservation des données personnelles Les données personnelles ne seront conservées que pendant la durée minimale nécessaire aux fins de leur traitement et, dans tous les cas, uniquement pour la période suivante: 2 mois, ou jusqu’à ce que l’utilisateur demande leur suppression. Au moment de l’obtention des données personnelles, l’Utilisateur sera informé de la période pendant laquelle les données personnelles seront conservées ou, lorsque cela n’est pas possible, des critères utilisés pour déterminer cette période. Destinataires des données personnelles Les données personnelles de l’Utilisateur ne seront pas partagées avec des tiers. Dans tous les cas, au moment de l’obtention des données personnelles, l’utilisateur sera informé des destinataires ou des catégories de destinataires des données personnelles. Données personnelles des mineurs Respectant les dispositions des articles 8 du RGPD et 7 de la loi organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques, seules les personnes âgées de plus de 14 ans peuvent donner leur consentement pour le traitement de leurs données personnelles de manière licite par Livetour Segway. S’il s’agit d’un enfant de moins de 14 ans, le consentement des parents ou des tuteurs sera nécessaire pour le traitement, et cela ne sera considéré comme légal que dans la mesure où ils l’ont autorisé. Secret et sécurité des données personnelles Livetour Segway s’engage à adopter les mesures techniques et organisationnelles nécessaires, en fonction du niveau de sécurité approprié au risque des données collectées, de manière à garantir la sécurité des données personnelles et à éviter la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illicite des données personnelles transmises, conservées ou autrement traitées, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données. Le site Web dispose d’un certificat SSL (Secure Socket Layer), qui garantit que les données personnelles sont transmises de manière sécurisée et confidentielle, comme la transmission de données entre le serveur et l’utilisateur, et dans les commentaires, entièrement cryptées ou cryptées. Cependant, étant donné que Livetour Segway ne peut garantir l’inexpugnabilité d’Internet ou l’absence totale de pirates informatiques ou d’autres personnes qui accèdent frauduleusement aux données personnelles, le Responsable du traitement s’engage à informer l’Utilisateur sans retard injustifié lorsqu’une violation de la sécurité des données personnelles se produit et qui est susceptible d’entraîner un risque élevé pour les droits et libertés des personnes physiques. Conformément aux dispositions de l’article 4 du RGPD, une violation de la sécurité des données personnelles s’entend comme toute violation de la sécurité qui provoque la destruction, la perte ou l’altération accidentelle ou illégale des données personnelles transmises, stockées ou autrement traitées, ou la communication ou l’accès non autorisé à ces données. Les données personnelles seront traitées de manière confidentielle par le Responsable du traitement, qui s’engage à informer et à garantir au moyen d’une obligation légale ou contractuelle que ladite confidentialité est respectée par ses employés, associés, et toute personne à qui il rend les informations accessibles. Droits découlant du traitement des données à caractère personnel L’Utilisateur dispose de Livetour Segway et peut, par conséquent, exercer à l’encontre du Responsable du traitement les droits suivants reconnus dans la loi RGPD et organique 3/2018, du 5 décembre, sur la protection des données personnelles et la garantie des droits numériques: Droit d’accès: Il est du droit de l’utilisateur d’obtenir la confirmation que Livetour Segway traite ou non ses données personnelles et, le cas échéant, d’obtenir des informations sur ses données personnelles spécifiques et le traitement que Livetour Segway a effectué ou effectue, ainsi que, entre autres, les informations disponibles sur l’origine de ces données et les destinataires des communications effectuées ou prévues. Droit de rectification : L’Utilisateur a le droit de faire modifier ses données personnelles qui s’avèrent inexactes ou, compte tenu des finalités du traitement, incomplètes. Droit de suppression (« droit à l’oubli ») : Il est du droit de l’Utilisateur, à condition que la législation en vigueur n’en dispose pas autrement, d’obtenir la suppression de ses données personnelles lorsque celles-ci ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées ; l’Utilisateur a retiré son consentement au traitement et celui-ci n’a pas d’autre base juridique ; l’Utilisateur s’oppose au traitement et il n’y a aucune autre raison légitime de le poursuivre ; les données à caractère personnel ont fait l’objet d’un traitement illicite ; les données personnelles doivent être supprimées conformément à une obligation légale; ou les données à caractère personnel ont été obtenues à la suite d’une offre directe de services de la société de l’information à un enfant de moins de 14 ans. Outre la suppression des données, le responsable du traitement, compte tenu de la technologie disponible et du coût de sa mise en œuvre, prend des mesures raisonnables pour informer les responsables du traitement qui traitent les données à caractère personnel de la demande de la personne concernée de supprimer tout lien vers ces données à caractère personnel. Droit à la limitation du traitement : Il est du droit de l’Utilisateur de limiter le traitement de ses données personnelles. L’Utilisateur a le droit d’obtenir la limitation du traitement lorsqu’il conteste l’exactitude de ses données personnelles ; le traitement est illicite ; le Responsable du traitement n’a plus besoin des données personnelles, mais l’Utilisateur en a besoin pour faire des réclamations ; et lorsque l’Utilisateur s’est opposé au traitement. Droit à la portabilité des données: Dans le cas où le traitement est effectué par des moyens automatisés, l’utilisateur aura le droit de recevoir du responsable du traitement ses données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et de les transmettre à un autre contrôleur de données. Dans la mesure où cela est techniquement possible, le responsable du traitement transmet les données directement à cet autre responsable du traitement. Droit d’opposition: Il est du droit de l’Utilisateur de ne pas effectuer le traitement de ses données personnelles ou de cesser le traitement de celles-ci par Livetour Segway. Droit de ne pas faire l’objet d’une décision fondée uniquement sur un traitement automatisé, y compris le profilage: Il est du droit de l’utilisateur de ne pas être soumis à une décision individualisée basée uniquement sur le traitement automatisé de ses données personnelles, y compris le profilage, existant sauf disposition contraire de la législation en vigueur. Ainsi, l’Utilisateur peut exercer ses droits par communication écrite adressée au Responsable du traitement avec la référence « RGPD-https://www.livetour.cat », en précisant : Nom, prénom de l’Utilisateur et copie du DNI. Dans les cas où la représentation est admise, il sera également nécessaire d’identifier par les mêmes moyens la personne représentant l’Utilisateur, ainsi que le document accréditant la représentation. La photocopie du DNI peut être remplacée par tout autre moyen valable en droit qui prouve l’identité. Demandez avec les raisons spécifiques de la demande ou les informations auxquelles vous souhaitez accéder. Adresse aux fins des notifications. Date et signature du demandeur. Tout document qui prouve la demande que vous faites. Cette demande et tout autre document joint peuvent être envoyés à l’adresse et/ou à l’adresse électronique suivante : Adresse postale: Cami del Vernegar s/n Courriel : info@livetour.cat Liens vers des sites Web de tiers Le site Web peut inclure des hyperliens ou des liens qui permettent d’accéder à des pages Web de tiers autres que Livetour Segway, et qui ne sont donc pas exploités par Livetour Segway. Les propriétaires de ces sites Web auront leurs propres politiques de protection des données, étant eux-mêmes, dans chaque cas, responsables de leurs propres fichiers et de leurs propres pratiques de confidentialité. Réclamations auprès de l’autorité de contrôle Dans le cas où l’Utilisateur estime qu’il y a un problème ou une violation de la réglementation en vigueur dans la manière dont ses données personnelles sont traitées, il aura le droit à une protection juridictionnelle effective et d’introduire une réclamation auprès d’une autorité de contrôle, en particulier dans l’État dans lequel il a sa résidence habituelle, lieu de travail ou lieu de l’infraction alléguée. Dans le cas de l’Espagne, l’autorité de contrôle est l’Agence espagnole de protection des données (http://www.agpd.es). II. ACCEPTATION ET MODIFICATIONS DE LA PRÉSENTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ Il est nécessaire que l’Utilisateur ait lu et soit satisfait des conditions de protection des données personnelles contenues dans la présente Politique de confidentialité, ainsi que qu’il accepte le traitement de ses données personnelles afin que le Responsable du traitement puisse y procéder sous la forme, pendant les périodes et aux fins indiquées. L’utilisation du site Web impliquera l’acceptation de la politique de confidentialité de celui-ci. Livetour Segway se réserve le droit de modifier sa politique de confidentialité, selon ses propres critères, ou motivée par un changement législatif, jurisprudentiel ou doctrinal de l’Agence espagnole de protection des données. Les modifications ou mises à jour de cette politique de confidentialité ne seront pas explicitement notifiées à l’utilisateur. Il est recommandé à l’Utilisateur de consulter cette page périodiquement pour être au courant des derniers changements ou mises à jour. Esta Política de Privacidad fue actualizada para adaptarse al Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. Este documento de Política de Privacidad de un sitio web ha sido creado mediante el generador de plantilla de política de privacidad online el día 01/07/2021.